Política de Envíos
En Dalion, nos aseguramos de que tu pedido llegue de manera segura y en el menor tiempo posible. A continuación, te explicamos nuestras condiciones de envío:
Cobertura
Realizamos envíos a toda Colombia, asegurando que puedas recibir tu medallón o talismán sin importar en qué ciudad o región te encuentres.
Tiempos de Entrega
• Ciudades principales: 2 a 4 días hábiles.
• Otras ciudades y municipios: 4 a 7 días hábiles.
*Los tiempos de entrega son aproximados y pueden variar por causas externas como condiciones climáticas, festivos o demoras en la transportadora.*
Costos de Envío
• Envío estándar: El costo del envío varía según la ubicación y se calcula al finalizar la compra.
• Promociones: En ocasiones, ofrecemos envíos gratis en compras superiores a un monto determinado.
Seguimiento de Pedido
Una vez que tu pedido sea despachado, recibirás un correo o mensaje con el número de guía para que puedas rastrear tu paquete en tiempo real.
Condiciones Importantes
• Asegúrate de ingresar correctamente tus datos de envío al realizar la compra.
• Si la transportadora no logra entregar el pedido por datos incorrectos o ausencia del destinatario, se coordinará un nuevo intento.
• No nos hacemos responsables por retrasos atribuibles a la transportadora.
Si tienes dudas o necesitas asistencia con tu envío, contáctanos a nuestro servicio de atención al cliente. ¡Queremos que tu experiencia con Dalion sea mágica y segura!